Soulignons également que les données du Système mondial de gestion des cas (SMGC) d’IRCC montrent que 59 456 dossiers de demandes d’immigration ouverts, en attente ou réouverts ont été confiés à 779 anciens employés ou utilisateurs inactifs, et ce depuis le mois de février depuis février. Pour se justifier, le ministère de l’immigration a indiqué à CBC qu’une fois que l’utilisateur devient inactif, cela signifie qu’il n’utilise plus son système et que ses accès ne sont alors plus disponibles
.
Une chose est claire c’est que presque tous les demandeurs pour l’immigration au Canada sont horrifiés par ces révélations .« Comment une chose pareille peut-elle être ignorée pendant aussi longtemps? Ça fait beaucoup de dossiers qui se retrouvent entre les craques. » estime Andrea Bote, candidate à la résidence permanente. Selon l‘avocat conseil en immigration Jean-Sébastien Boudreault, Avant, on était capables de parler aux agents d’immigration, on était capables de parler aux gestionnaires, mais maintenant, il y a des murs un peu partout, on a de la difficulté à parler aux gens
».
