Découvrez le récit d’une voyageuse sénégalaise qui a choisi Air Algérie pour son vol Paris-Dakar. Elle partage son expérience, du prix compétitif aux soins du personnel en passant par son escale à Alger.
Air Algérie, la compagnie nationale, attire l’attention d’une clientèle diversifiée, au-delà de ses liens traditionnels avec la France. Une internaute sénégalaise a partagé son voyage avec Air Algérie dans une vidéo TikTok, dévoilant ses impressions sur le vol aller-retour Paris – Dakar, avec une escale à Alger.
Le premier élément qui a poussé cette voyageuse à opter pour Air Algérie a été le prix de son billet. Elle a révélé : « J’ai déniché un billet pas cher. Je n’ai payé que 400 € aller-retour. » Un facteur qui a retenu son attention, car le prix est un critère important pour de nombreux voyageurs.
Ce qui a particulièrement marqué cette passagère, c’est le service à bord. Elle a souligné que le personnel était « trop gentil » et qu’ils étaient aux petits soins. Même lorsqu’elle s’est légèrement blessée au doigt, le personnel d’Air Algérie a fait preuve d’attention envers elle, allant jusqu’à offrir des dattes. Un geste apprécié pour son caractère prévenant.
Malgré ces éloges pour le service, la voyageuse a avoué que la qualité de la nourriture à bord ne correspondait pas à ses attentes. Cependant, elle a noté que le prix compétitif de son billet atténuait ce désagrément. Elle a également mentionné une politique de bagages stricte d’Air Algérie, soulignant que tout dépassement de poids est facturé, même pour un simple sac à dos.
L’escale à Alger, qui a duré environ 40 minutes, s’est bien déroulée. La passagère a été agréablement surprise par l’amabilité des douaniers et du personnel. Elle a confessé qu’elle avait des préjugés sur l’Algérie, mais elle a été rassurée lors de cette brève escale.
Cependant, lors de son vol retour, la voyageuse a fait face à un retard de deux heures, ce qu’elle a jugé gérable compte tenu de ses expériences passées avec d’autres compagnies aériennes. Elle a également soulevé des problèmes de gestion des bagages, notant que ses valises ont été ouvertes à Dakar et qu’un de ses effets personnels a été endommagé à Paris.
Bien qu’elle ait exprimé sa frustration à ce sujet, elle a tenu à préciser que ce n’était pas de la faute de la compagnie aérienne, mais plutôt une question de gestion des bagages aux aéroports. En fin de compte, cette passagère a partagé son expérience globalement positive de voyage avec Air Algérie, en insistant sur la qualité du service et le prix attractif de son billet.