Du nouveau pour les clients de la compagnie aérienne nationale, Air Algérie. A partir du 1er mai de cette année, elle lance un nouveau service pour une catégorie précise de ses voyageurs. Les détails dans cette édition du lundi 24 avril 2023.
En effet, Air Algérie a annoncé le lancement d’un nouveau service dédié aux voyageurs à mobilité réduite nécessitant une assistance particulière lors de leur voyage. Selon les informations, il s’agit du service « Marhaba » destiné aux personnes à mobilité réduite.
C’est à travers un communiqué publié sur ses réseaux sociaux, que la compagnie aérienne a indiqué qu’ « à partir du 1er mai 2023, la réservation d’une chaise roulante doit se faire au niveau des agences Air Algérie au plus tard 48 heures avant la date du voyage ».
D’après la même source, « pour des raisons de sécurité, de confort et de qualité de service, le nombre de chaises roulantes par vol est limité ». La compagnie a ajouté qu’« un accompagnateur âgé d’au moins 18 ans révolu, capable d’assister la personne dont il a la charge est nécessaire dans certains cas, et ce sur présentation d’un justificatif médical ».