Air Algérie a récemment annoncé une réduction de la franchise de bagages en soute, passant de 30 kg à 23 kg, ce qui a suscité la frustration parmi les passagers. Une vidéo TikTok virale montre un passager luttant pour placer sa grosse valise dans le compartiment à bagages, illustrant le mécontentement.
Les politiques de franchise bagages peuvent varier considérablement d’une compagnie aérienne à l’autre, et elles évoluent en fonction des besoins et des contraintes opérationnelles. Récemment, Air Algérie, la compagnie aérienne nationale, a annoncé un important changement de franchise bagages enregistrés pour s’aligner sur les normes internationales.
Cette décision a suscité la frustration parmi les clients de la compagnie, qui doivent désormais s’adapter à la réduction imminente de la franchise de bagages en soute. Certains passagers ont exprimé leur mécontentement de manière publique, comme le montre une vidéo TikTok devenue virale.
La vidéo, publiée par l’utilisateur TikTok @regardez07 le mercredi 27 septembre, a été tournée à bord d’un avion présumé d’Air Algérie. Elle montre un passager en train de lutter pour placer une grosse valise dans le compartiment à bagages. À ses côtés, un homme en chemise blanche, probablement un agent de bord, tente de l’aider.
Les quelques secondes de la vidéo montrent que la plupart des passagers sont déjà installés, attendant le décollage, et certains d’entre eux se tournent vers l’homme en difficulté avec sa valise. Depuis son siège près du hublot, le passager qui filme zoome sur la scène et ajoute la légende suivante : « C’est à cause de ces individus qu’on passe à 23 kg chez Air Algérie ».
Cette déclaration reflète clairement le mécontentement des passagers, car la franchise de bagages enregistrés d’Air Algérie passera bientôt de 30 kg à 23 kg.