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Air Algérie : 42°C en cabine, le calvaire du vol Toulouse-Oran

by Abdel
24 juin 2026
in Voyages
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Air Algérie : une passagère en détresse après une réservation ratée

Air Algérie : une passagère en détresse après une réservation ratée

Un vol Air Algérie entre Toulouse et Oran a tourné au cauchemar pour ses passagers, mardi 23 juin 2026. Climatisation hors service, chaleur suffocante à bord et annulation tardive ont transformé ce trajet attendu en une longue épreuve, marquée par une nuit passée à l’aéroport sur des lits de camp.

Des dizaines de voyageurs, parmi lesquels des familles accompagnées de jeunes enfants, se sont retrouvés bloqués dans l’aérogare de Toulouse-Blagnac. Entre incidents techniques et un épisode de canicule exceptionnel, l’attente s’est éternisée bien au-delà de l’horaire prévu pour le décollage.

Une panne de climatisation et 42 degrés dans la cabine

Le vol AH1077 devait quitter l’aéroport de Toulouse-Blagnac à 13 heures, en direction d’Oran. L’appareil, un Boeing 737-600 mis en service depuis dix-sept ans, était arrivé de la ville algérienne plus tôt dans la journée.

Après une première annonce de report d’une heure, les voyageurs ont été conviés à embarquer aux alentours de 14 heures. À l’intérieur de l’avion, la climatisation restait toutefois inopérante. Le thermomètre a grimpé jusqu’à 42 degrés en cabine, selon le témoignage d’une passagère.

Incapables de supporter une telle chaleur, les voyageurs ont réclamé leur débarquement. L’équipage les a reconduits en salle d’embarquement. Une heure plus tard, ils ont été rappelés à bord, le moteur tournant cette fois, mais sans information fiable. Au bout d’une demi-heure, ils ont de nouveau demandé à sortir.

Tensions et malaise à bord du vol Air Algérie

Lors de cette seconde tentative d’embarquement, l’atmosphère étouffante a provoqué le malaise d’une passagère. La situation a rapidement viré à la confusion totale dans l’habitacle surchauffé.

Un père voyageant avec un nourrisson malade, porteur d’un tube au niveau du cerveau, a exigé l’ouverture des portes. Après un échange tendu avec le commandant de bord, il a même proféré des menaces. L’équipage a alors été contraint de débarquer l’ensemble des passagers une nouvelle fois.

À la descente de l’appareil, les forces de l’ordre ont voulu interpeller cet homme. Les autres voyageurs sont intervenus pour expliquer le contexte, insistant notamment sur l’état de santé du bébé. Les policiers ont finalement fait preuve de compréhension face à ces circonstances exceptionnelles.

Une nuit sur des lits de camp à l’aéroport de Toulouse

Le vol a été purement et simplement annulé, puis reporté au mercredi 24 juin à 8 heures, avec une présentation prévue dès 5 heures du matin. Beaucoup de passagers, venus de Lyon, de Pau ou d’autres villes, n’ont pas pu regagner leur domicile.

Air Algérie a installé des lits de camp dans l’aérogare, sans proposer de solution d’hébergement à l’hôtel. La température à l’intérieur du terminal atteignait 28 degrés, des ventilateurs ayant été disposés pour limiter l’inconfort des voyageurs durant cette nuit difficile.

Des bons repas refusés par les commerces

Pour tenter de calmer le mécontentement, la compagnie a distribué des bons de restauration. Mais ces coupons n’ont pas été acceptés par les boutiques de l’aéroport, ajoutant à l’exaspération générale.

Myriam, une passagère de 47 ans en route pour Oran, a livré son désarroi. Transportant de l’insuline qui devait rester au frais, elle a dû quémander de la glace auprès de commerçants. « Tout le monde est surpris, car c’est la première fois que cette situation arrive avec Air Algérie, pour moi, et pour la plupart des passagers ici », a-t-elle confié.

Le décollage vers Oran enfin assuré

Après cette nuit éprouvante, les voyageurs ont pu embarquer le mercredi 24 juin et rejoindre Oran à bord d’un appareil de remplacement affrété par la compagnie nationale algérienne. Le soulagement n’a toutefois pas effacé la colère accumulée.

Plusieurs passagers ont dénoncé un traitement indigne, estimant avoir payé leur billet au prix fort pour être « traités comme des moins que rien ». Myriam avait déboursé 400 euros pour ce titre de transport, un cadeau de ses enfants destiné à surprendre sa famille lors du mariage de son frère.

Une canicule qui a aggravé les difficultés

Cet incident s’est produit en plein épisode de canicule exceptionnelle en France. Météo-France avait classé la Haute-Garonne en vigilance rouge, avec des températures attendues jusqu’à 41 degrés à Toulouse et des pointes possibles à 42, voire 43 degrés dans le secteur.

Ces conditions météorologiques extrêmes ont nettement amplifié les conséquences de la panne technique. Sans climatisation, l’appareil s’est transformé en fournaise, rendant tout embarquement impossible dans des conditions décentes.

Cet épisode rappelle la fragilité des liaisons aériennes entre la France et le Maghreb durant la saison estivale, période de forte affluence pour les voyageurs algériens. Il met aussi en lumière les attentes croissantes en matière de prise en charge des passagers lors d’incidents de ce type.

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