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Aéroport d’Alger : de nouveaux dispositifs pour la satisfaction des clients

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Même si parfois il y a des ratés, l’aéroport d’Alger ne ménage aucun effort pour satisfaire ses clients. A titre illustratif, l’aéroport vient d’adopter de nouveaux dispositifs pour le bonheur de sa clientèle. Les détails dans cette édition du vendredi 5 mai 2023.

En effet, l’aéroport d’Alger a mis à disposition de ses voyageurs plusieurs points d’accueil et d’informations, répartis entre le terminal 1 et le terminal ouest. Mieux, des hôtesses et des agents d’accueil sont mis au service des voyageurs pour les orienter et répondre à leurs questions. Par ailleurs, des urnes de réclamations, des registres de doléances sont également créés pour améliorer la qualité des services de cet aéroport. Tout cela vise à renforcer les relations entre les clients et les dirigeants de l’aéroport. Et ce, pour le développement certain.

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