La crainte de ne pas retrouver leurs bagages à la descente de l’avion, hante bon nombre de voyageurs. Nous vous disons ici ce qu’il y a lieu de faire, à l’aéroport d’Alger.
Il est courant de noter sur la toile, les plaintes de voyageurs racontant leurs mésaventures avec leurs compagnies aériennes concernant la question des bagages. Si certains usagers de ces compagnies évoquent des détériorations que subissent leurs valises, d’autres parlent carrément de vol de leurs bagages au niveau des différents aéroports algériens.
C’est justement pour faire face à cette situation que l’aéroport d’Alger a mis en ligne une publication sur sa page Facebook pour rappeler quelques conseils aux voyageurs en cas de perte ou d’endommagement de leurs bagages au niveau de la plus grande infrastructure aéroportuaire du pays. «En cas de perte ou d’endommagement liés aux bagages transportés, il est nécessaire de le déclarer à votre compagnie avant de quitter l’aéroport », écrit l’aéroport d’Alger. L’aéroport d’Alger conseille à ses usagers de « garder le reçu bagage » qui leur a été remis lors de l’enregistrement de leurs bagages. Le reçu bagage contient des informations qui seront utiles en cas de problèmes. À savoir : le numéro de vol et le numéro de référence de bagage. En outre, il recommande également d’étiqueter chaque pièce de bagage avec nom, prénom, adresse et numéro de téléphone.