L’aéroport d’Alger se fixe un objectif ambitieux de remise rapide des bagages pour le Hadj 2027, avec une cible de 10 minutes pour les passagers revenant d’Arabie saoudite après le pèlerinage. Cette démarche s’intègre dans une stratégie plus large d’amélioration des arrivées internationales, où le nombre de voyageurs est concentré dans un laps de temps limité. La réalisation de cet objectif repose sur une coopération étroite entre les services travaillant au sein de l’aéroport. Ce projet est soutenu par l’expérience acquise lors des saisons antérieures, notamment en matière de manutention des bagages et de gestion efficace des flux de passagers.
Délais optimisés lors des campagnes précédentes
Lors du Hadj 2025, l’aéroport d’Alger a réussi à atteindre un temps moyen de 19 minutes pour la prise en charge des bagages des pèlerins, selon les rapports de l’APS. Ce délai couvre l’intégralité du processus depuis le déchargement des bagages jusqu’à leur arrivée sur les tapis roulants. En 2024, les variations du temps de traitement étaient visibles selon la compagnie aérienne et les conditions d’arrivée. Par exemple, un vol de Saudia Airlines transportant 372 passagers avait nécessité 48 minutes pour la remise des bagages. Ces données ont été utilisées pour ajuster les processus les années suivantes. Ces améliorations montrent une évolution progressive des procédures au sol. Les équipes ont affiné les circuits de distribution, la distribution des bagages et l’organisation des zones de livraison afin d’accroître l’efficacité.
Vision de 10 minutes pour le retour en 2027
Le directeur général de l’aéroport d’Alger, Mokhtar Saïd Mediouni, a annoncé l’objectif ambitieux de remettre les bagages en 10 minutes pour le Hadj 2027. Il a exprimé que, « cette année, nous pouvons améliorer encore plus ce que nous avons déjà accompli. L’année passée, nous avons atteint un délai record de 19 minutes, une première historique. Avec une dynamique collective, nous espérons encore mieux, possiblement atteindre notre nouvelle cible de 10 minutes. » Cet objectif est lié aux efforts d’organisation synchronisée entre les divers services déployés pendant cette période critique.
Rôle des services opérationnels
L’organisation de l’aéroport d’Alger durant le Hadj repose sur plusieurs entités opérationnelles. La police aux frontières gère les contrôles à destination, tandis que les douanes assurent la vérification des bagages. Les équipes médicales sont disponibles pour les urgences sanitaires si besoin. La protection civile joue également un rôle clé sur le terrain. La compagnie Air Algérie collabore pour coordonner les vols et accueils. Ces différents services fonctionnent simultanément dans les espaces confinés de l’aéroport où les arrivées sont regroupées dans des créneaux restreints, nécessitant une gestion minutieuse des flux et des bagages.
Le traitement des bagages débute dès leur arrivée sur le tarmac, se poursuivant par un passage dans les zones de tri, avant leur arrivée sur les tapis de distribution. Les équipes terrestres s’assurent que chaque étape se déroule sans accrocs. La gestion des arrivées à l’aéroport d’Alger doit tenir compte du nombre de rotations prévues, du volume de passagers et de la disponibilité des ressources. Pendant le Hadj, ces variables peuvent fortement fluctuer, imposant ainsi une nécessité d’adaptation constante.