La récente transformation des procédures de demande de visas pour la France en Algérie peut prêter à confusion pour de nombreux candidats. Le Consulat de France à Alger a abordé deux importantes préoccupations des demandeurs de visa liées à ces changements. Alors que TLS Contact et VFS Global se préparent à cesser leurs activités, Capago devient le seul service en charge des demandes de visas Schengen pour la France en Algérie.
Le nouveau prestataire a inauguré son site internet le 16 mars et prévoit l’ouverture de ses quatre centres en Algérie dès le 8 avril. Toutefois, certains demandeurs de visa sont incertains quant à la procédure à suivre. Bien que les demandes de rendez-vous puissent désormais être effectuées via le site de Capago, d’autres ont déjà commencé leurs démarches chez TLS Contact et VFS Global.
Pour clarifier la situation, le consul général de France à Alger, Bruno Clerc, a publié une vidéo sur la page officielle de l’ambassade de France en Algérie expliquant les démarches que doivent suivre ceux ayant déjà soumis leurs dossiers à TLS Contact et VFS Global.
VFS Global et TLS Contact resteront en fonction jusqu’à la fin du mois de mars
Le consul s’adresse principalement aux personnes qui ont fait une demande de visa pour la France et qui sont incertaines de l’entité qui gérera leurs dossiers soumis avant le 8 avril chez TLS Contact et VFS Global. Le consul de France à Alger tient à préciser que « TLS Contact et VFS Global continueront à traiter et à remettre les passeports jusqu’à la fin mars ».
Malgré le fait que Capago ait déjà mis en place son site web et commencé à organiser les rendez-vous, les deux autres fournisseurs de services sont toujours actifs en Algérie. Bruno Clerc ajoute que pour les demandes de visa pour la France non traitées par VFS et TLS avant le changement de prestataire le 8 avril, les passeports devront être récupérés chez Capago. Cela signifie que ceux ayant déposé leurs demandes chez TLS Contact et VFS Global devront aller chercher leurs passeports chez Capago si leur dossier n’a pas été finalisé par ces fournisseurs avant cette date.
Le consul général de la France en Algérie simplifie : « Avant le 8 avril, les passeports sont à récupérer chez TLS Contact et VFS Global, après cette date, chez Capago ».