À partir de novembre 2025, les modalités pour effectuer une demande de visa Schengen vers la France vont connaître des changements en Algérie. Capago Algérie, dans un communiqué publié le 17 octobre 2025, indique que son centre à Oran va adopter de nouvelles conditions d’accueil.
Désormais, tous les demandeurs qui avaient précédemment une exemption devront prendre rendez-vous en ligne pour se rendre sur place. Seule exception à cette règle : les demandes de cartes de retraité. Ces modifications prendront effet le 1er novembre 2025.
Amélioration de l’Expérience Usager
Cette restructuration a pour objectif d’améliorer le déroulement des visites. La mise en place d’un système de rendez-vous vise à faciliter et à fluidifier l’expérience des demandeurs. Parmi les bénéfices attendus figure une réduction des temps d’attente au centre. Contrairement aux longues files habituelles, les demandeurs devront se présenter à l’heure précise de leur rendez-vous, garantissant ainsi un accueil plus rapide et un traitement efficace des dossiers.
Généralisation et Modalités de Rendez-vous en Ligne
La méthode de rendez-vous instaurée à Oran n’est pas inédite. En effet, ce système fonctionne déjà dans les villes situées à l’est de l’Algérie, comme Annaba et Constantine. Pour la capitale, Alger, les demandeurs des catégories sans obligation de rendez-vous doivent encore contacter le centre par téléphone via le numéro 09 82 300 400, dont l’appel est facturé au tarif local, même depuis l’étranger. Pour réserver un créneau, les demandeurs doivent utiliser le site officiel de Capago : fr-dz.capago.eu. Ce service en ligne est gratuit et accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.