Face à la dégradation du confort en classe économique et à l’augmentation des frais annexes, de plus en plus de passagers choisissent de voler en classe affaires. Les compagnies aériennes modifient leurs stratégies tarifaires et services à bord afin de diriger la demande vers les options plus rentables. Les voyageurs délaissent la classe économique pour des options plus confortables. Découvrez pourquoi cette tendance se renforce.
Évolution des services aériens
Historiquement standard, la classe économique a vu une baisse du confort et des services inclus. Les sièges se multiplient, l’espace personnel diminue, et des services jadis gratuits, comme le choix du siège ou les boissons, deviennent payants. Certains nouveaux avions possèdent même des sièges non inclinables.
Poussée vers des sièges plus confortables
Les compagnies segmentent leur offre pour encourager l’adoption de sièges plus chers. La catégorie économique est vue comme une solution minimale, tandis que la classe affaires est de plus en plus privilégiée. La tarification dynamique ajuste les prix des billets selon divers facteurs pour une rentabilité maximale. L’Association du transport aérien international signale une augmentation de 11,8 % des achats de billets affaires et première en 2024, ces classes rapportant une part significative des profits aériens.
Tendances mondiales et influence des médias
Le marché montre une croissance continue de l’intérêt pour les segments haut de gamme. Les compagnies aériennes enregistrent des bénéfices croissants de la classe affaires et économique supérieure, notamment sur les vols longue distance. La visibilité de la catégorie affaires s’intensifie grâce aux médias sociaux, influençant le choix des consommateurs qui considèrent ces éléments avant de réserver. Certains préfèrent voyager moins pour s’assurer un confort accru, alors que d’autres choisissent les options intermédiaires pour un compromis entre coût et confort.