Ce mercredi 25 février, Air Algérie a connu des perturbations significatives affectant plusieurs de ses vols. Les passagers ont dû faire face à des retards et des annulations, ainsi qu’à des modifications imprévues des horaires des vols.
Causes des perturbations chez Air Algérie
Un communiqué de la compagnie aérienne algérienne a attribué ces désagréments à un épais brouillard qui a enveloppé les aéroports d’Alger et d’Oran durant la matinée. Cette situation a eu un impact direct sur l’organisation et la gestion des vols prévus.
Conseils aux passagers d’Air Algérie
Air Algérie a omis de détailler quels vols spécifiquement étaient touchés par des retards ou des annulations. La compagnie a exprimé ses excuses pour les inconvénients subis, qu’elle considère comme hors de son contrôle, et a encouragé les clients affectés à contacter son centre d’appel au 3302 ou à visiter leurs agences commerciales pour obtenir des informations détaillées sur leur situation de vol.
Engagements d’Air Algérie vis-à-vis des passagers
La compagnie aérienne assure avoir mobilisé toutes ses ressources pour offrir une prise en charge adéquate à ses passagers affectés par ce brouillard dense. Elle a également tenu à remercier ses clients pour leur patience et leur compréhension face à ces circonstances exceptionnelles.
