En raison d’un certain nombre de facteurs, les compagnies aériennes se trouvent obligés d’annuler certains de leurs vols. Ce qui donne lieu à d’énormes déconvenues.
En considérant le mois dernier, le nombre de vols annulés en France, est énorme. Ceci, en raison de la grève menée pour protester contre les retraites. Ainsi, les passagers ayant fait des réservations, sont obligés de renoncer à leurs voyages et se faire rembourser les billets. Cependant, les esprits avertis savent que le remboursement des billets reste un calvaire.
Toutefois, la commission européenne et le réseau de coopération de protection des consommateurs ont décidé de soulager les passagers. Le 27 juin dernier, ils ont conclu un accord avec les principales agences de voyages en ligne, notamment en matière de droits des voyageurs en cas d’annulation de vols. Cette démarche aboutira au remboursement des billets dans un délai maximum de 14 jours.
