Suite à l’avènement de la pandémie à covid-19, nombreux sont les voyageurs qui avaient vu leurs billets être annulés avec la suspension des vols à l’époque. Cependant certains vols à l’instar d’Air Algérie ont été appeler à rembourser les billets qui n’ont pas été consommés.
Ce mercredi, le transporteur national Air Algérie a publié un communiqué dans lequel on annonce la prolongation des délais de traitement des demandes de désarchivage des anciens tickets ou EMD-Voucher non utilisés. « Dans le souci de répondre aux attentes de notre aimable clientèle, Air Algérie a le plaisir de vous informer du prolongement au 31 mars des délais de traitement des demandes de désarchivage des anciens billets ou EMD-Voucher non utilisés suite à la pandémie via le lien suivant« , écrit la compagnie nationale.
Les demandes seront traitées dans les meilleurs délais après l’inscription, indique la même source.