Suite à la pandémie du covid-19, de nombreux clients d’Air Algérie ont annulé leurs voyages et n’ont, ainsi, pas utilisé leurs billets déjà achetés. Face à cela la compagnie nationale aérienne Air Algérie a décidé de poursuivre son opération de remboursement des billets.
Air Algérie a annoncé, le mois de juin dernier, la possibilité de remplacement ou de remboursement de ces billets avec des nouveaux de la même cabine. Ces voyageurs doivent ainsi envoyer une demande de remboursement. Et ce, avant le 30 novembre 2022. Aussi durant une rencontre avec le député de l’immigration Fares Rahmani, le PDG d’Air Algérie, en l’occurrence Yacine Benslimane a dévoilé du nouveau concernent ce dossier. Le député de l’immigration Fares Rahmani est revenu sur sa rencontre avec le président directeur général d’Air Algérie. Ce dernier a fait savoir que les délais de dépôt des demandes de remboursement seront prolongés. Notons que les voyageurs ont possession de billet non utilisé à cause de la pandémie du Covid-19 disposeront d’un délai jusqu’au 30 mars 2023, au lieu du 30 novembre 2022. Et ce, pour déposer leur demande. Aussi Yacine Benslimane invite les voyageurs, dont les valises ont été perdues, de déposer leurs réclamations avant de quitter l’aéroport.